Dokumentom Plan razvoja sustava odgoja i obrazovanja 2005. – 2010., kojeg je izradilo Ministarstvo znanosti, obrazovanja i športa, a Vlada Republike Hrvatske je dana 9. lipnja 2005. usvojila kao dio cjelokupne strategije razvoja RH, istaknuta je kao posebna vrijednost otvorenost prema poboljšanjima tijekom provedbe svih procesa naznačenih u planu, a u skladu sa započetim reformama koje su uslijedile nakon potpisa Boljonjske deklaracije i usklađivanja visokog obrazovanja RH s visokim obrazovanjem u zemljama EU.
Ministarstvo znanosti, obrazovanja i športa RH "Planom razvoja sustava odgoja i obrazovanja 2005. -2010. " utvrdilo je da se:
• do 2006. godine uspostavi sustav jamstva kvalitete u visokoobrazovnom sustavu Republike Hrvatske;
• do 2010. godine provede vanjsko vrednovanje kvalitete visokoškolskih programa i institucija, uz usporedan razvoj jedinica za jamstvo kvalitete na visokim učilištima ".
Provođenje reformi u području visokog obrazovanja i znanosti ukazuje na potrebu izmjene zakonske regulative budući da do sada nije regulirano uvođenje sustava za osiguravanje kvalitete i vrednovanje njegove učinkovitosti. Zakon o znanstvenoj djelatnosti i visokom obrazovanju donesen je 2003. godine prije usvajanja “ Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area“ („Standardi i smjernice za osiguravanje kvalitete u Europskom visokoobrazovnom prostoru“ - ESG) koji su ministri potpisnici Bolonjske deklaracije prihvatili na ministarskoj konferenciji u Bergenu u svibnju 2005. godine. Odlukom Nacionalnog vijeća za visoko obrazovanje od 17. svibnja 2006. ESG su prihvaćeni u Republici Hrvatskoj. To iziskuje usklađivanje (prilagodbu) našeg pravnog okvira s ESG što će omogućiti realizaciju reformi započetih tijekom Bolonjskog procesa u RH.
Tranzicijom od planske na tržišnu ekonomiju koja još nije u cijelosti provedena visoko obrazovane institucije i znanstvene organizacije moraju pratiti tržišne potrebe i usko surađivati s gospodarstvom pri razvijanju potrebnih vještina i kompetencija i profila kadrova koje tržište rada traži.
Uloga Odjela za osiguravanje kvalitete je pružanje stručne potpore jedinicama sustava osiguravanja kvalitete visokoobrazovnih institucija i znanstvenih organizacija tijekom ustrojavanja njihovih sustava osiguravanja kvalitete kao i razvoj i stalno unapređivanje kulture kvalitete na nacionalnoj razini. Na temelju primjera dobre europske prakse, a u skladu s nacionalnim okvirom i potrebama, Odjel je razvio model vanjske neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete visokoobrazovnih institucija kojeg je testirao Pilot projektom u sklopu CARDS 2003 projekta “Furtherance of the Agency for Science and Higher Education in its Quality Assurance Role and the Development of a Supporting Information System”. Ishodi Projekta pokazali su da je model vanjske prosudbe dobro osmišljen i učinkovit te primjenjiv u praksi.
Tijekom projekta izrađeni su:
Baza stručnjaka za osiguravanje kvalitete,
Priručnik za vanjsku neovisnu periodičnu prosudbu sustava za osiguravanja kvalitete i
Pojmovnik osnovnih termina i definicija u području osiguravanja kvalitete u visokom obrazovanju.
Ciljevi Odjela za osiguravanje kvalitete za vrednovanju sustava osiguravanja kvalitete visokoobrazovnih institucija i znanstvenih organizacija su:
• aktivno sudjelovati u osiguravanju i unapređivanju kvalitete visokoobrazovnog sustava i znanosti u RH;
• aktivno sudjelovati u kreiranju politike kvalitete visokoobrazovnog sustava u RH;
• unapređivati nacionalne smjernice za osiguravanje kvalitete;
• razvijati kulturu kvalitete u području visokog obrazovanja i znanosti;
• ustrojiti nacionalnu mrežu jedinica za osiguravanje kvalitete visokog obrazovanja;
• poticati međunarodnu suradnju i razmjenu iskustava i dobre prakse;
To se postiže:
1. Organiziranjem vanjske neovisne periodične prosudbe sustava osiguravanja kvalitete u visokoobrazovnim institucijama i znanstvenih organizacija radi utvrđivanja:
• kvalitete akademskih aktivnosti uspoređujući ih s ESG–standardima,
• dostignutih rezultata rada visokoobrazovnih institucija i znanstvenih organizacija,
• utvrđivanja stupnja razvijenosti sustava osiguravanja kvalitete na temelju kriterija Agencije.
2. Objavljivanjem izvješća vanjskih neovisnih periodičnih prosudbi na mrežnim stranicama Agencije, uključujući njihov utjecaj na kvalitetu visokog obrazovanja i znanosti u RH;
3. Stalnim unapređivanjem postupke i procese prosudbe;
4. Razvijanjem suradnje s akademskom zajednicom u vidu organiziranja seminara i foruma na temu osiguravanja kvalitete;
5. Razvijanjem suradnju sa sličnim agencijama u inozemstvu radi razmjene iskustava u provođenju prosudbe, transfera znanja i novih spoznaja o prosudbi.
Ostvarenje usvojenih ciljeva postiže se primjenom primjera dobre prakse, održavanjem tematskih seminara i radionica, poticanjem diskusije o otvorenim pitanjima iz područja visokog obrazovanja i pružanjem relevantnih informacija koje smo prikupili tijekom rada.
Djelatnosti Odjela:
1. Pomoć pri osnivanju jedinica za osiguravanje kvalitete na visokoobrazovnim institucijama i znanstvenim organizacijama kao i ustroj nacionalne mreže jedinica za osiguravanje kvalitete;
2. Vanjska neovisna periodična prosudba sustava osiguravanja kvalitete visokih učilišta u RH;
3. Međunarodna suradnja;
4. Održavanje i neprekidno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom unutar Agencije.
5. SUK
1. Organiziranje seminara i prezentacija s temama iz osiguravanja kvalitete za sveučilišta, veleučilišta i visoko škole
(više)
2. Vanjska neovisna periodična prosudba sustava osiguravanja kvalitete visokih učilišta u RH
Vanjska neovisna periodična prosudba sustava osiguravanja kvalitete je postupak prosudbe stupnja razvijenosti i učinkovitosti sustava za osiguravanje kvalitete u skladu s ESG standardima i njegovog doprinosa stalnom unaprjeđenju kulture kvalitete visokoobrazovnih institucija i znanstvenih organizacija.
(više)
3. Međunarodna suradnja
Dana 22. studenog 2006. godine Agencije za znanost i visoko obrazovanje postala je punopravni član INQAAHE (International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education)
Članica CEE mreže (Network of Central and Eastern European Quality Assurance Agencies in Higher Education), nevladine i neprofitne organizacije postala je AZVO u 2008. godini. Dana 20. prosinca 2007. godine AZVO je dobila pridruženi status ENQA (European Association for Quality Assurance in Higher Education – ENQA) koji predstavlja formalan (partnerski) odnos Agencije i ENQA-e.
(više) povezati pod 3. na prikaz sudjelovanja djelatnika na međunarodnim konferencijama i forumima- mora se ažurirati
Ova međunarodna suradnja omogućila je djelatnicima Odjela prisustvovanje konferencijama, seminarima i radionicama koje organiziraju navedene organizacije.
Projekti:
TEMPUS „Qualitiy Assurance in UniversityTeaching“ od 15.10.2006 -31.10.2007. Rezultat projekta su tri dokumenta koja glase:
„Kodeks dobre prakse u nastavi i provjera znanja“
„Nacionalna strategija vrednovanja učinkovitosti nastave 2007.-2011.“
„Program akcijskoga istraživanja za poboljšavanje kvalitete nastave“
TAIE:X: Prof Alan Hunt, Sveučilištu Bournemouth, od 19. – 23. 11.2007. godine prezentirao je…
QAA AUDIT 11-07.ppt
QAA AUDIT PROCESS 11-07.ppt
AUDIT FEEDBACK FOLLOW-UP 11-07.ppt
ROLE OF AUDITORS 11-07.ppt
INTERNAL QAS 11-07.ppt
ACCREDITATION 1 11-07.ppt
ACCREDITATION 2 11-07.ppt
4. Održavanje i neprekidno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom unutar Agencije
Upravno vijeće Agencije donijelo je na 6. sjednici od 17. listopada 2005. godine odluku o uvođenju SUK-a. Vjerodostojnost i kvaliteta rada Agencije potvrđena je uvođenjem sustava za upravljanje kvalitete u Agenciju. Odjel se brine za održavanje i neprekidno poboljšavanje sustava upravljanja kvalitetom (SUK) unutar Agencije. Certifikacijska tvrtka Det Norske Veritas provela je vanjsko vrednovanje SUK-a Agencije za znanost i visoko obrazovanje i certifikatom je potvrdila sukladnost SUK-a s normom HRN EN ISO 9001:2002. koji je izdan na tri godine dne 22.studenog 2006. Svake godine se provodi unutarnji audit i vanjski kojima se utvrđuje napredak i poboljšanje SUK-a.